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精誠資訊宣佈推出零售行業專屬機器人應用服務，未來，消費者可以透過與機器人互動體驗迎賓、點餐、付款、購物、叫車等服務；顧客一進入商店大門，機器人可透過影像辨識系統，辨識性別與年齡，進一步提供對應的商品促銷訊息，做到導購服務；同時也可串接VR技術，讓消費者戴起VR眼鏡，在機器人的介紹下，於虛擬商場中盡情購物，並串連付款金流機制，便利付款，全面整合線上線下服務，大幅改變零售產業服務模式。
銀行信用卡回饋金出國團費刷哪張卡精誠資訊全通路暨數位應用事業部副總經理蕭維鈞表示，「以台灣市場來看，機器人在零售場域的應用，目前多半以迎賓為主；精誠開發團隊進一步結合影像辨識系統，讓機器人可以透過運算判別面前顧客的年齡與性別，進而推薦符合客戶需求的商品，客戶可以直接以手機掃描商品QR Code，深入了解商品內容，並串連付款機制，逐步導引客戶感應卡片完成結帳動作，或是指引客戶連結到電商網站完成下單。線上線下完全整合，類似的隨時移動、隨處購物將成為未來零售行業銷售服務的標準場景。」此外，精誠開發團隊也引進VR合作夥伴，結合Pepper人形機器人為零售行業提供服務，透過Pepper啟動VR功能及投影畫面，消費者戴上眼鏡，信用卡比較 電影配合Pepper對商品的介紹，即可體驗在虛擬商城由專人協助購物的樂趣。(工商時報)
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